Livraison Gratuite à partir de 100€

Conditions de vente et d'utilisation

Condtions générales d'utilisation

Aperçu

Ce site web est exploité par Nom de l’entreprise. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Nom de l’entreprise. Ce site, incluant les informations, outils et services qu’il propose, est mis à disposition de l’utilisateur, à condition d’accepter l’intégralité des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’Utilisation. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, y compris les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation avant d’accéder au site. Si vous n’acceptez pas ces modalités, vous ne pouvez pas utiliser nos services.


Section 1 – Utilisation de la Boutique en Ligne

  • Vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre région ou avoir l’autorisation de permettre à une personne mineure sous votre charge d’utiliser ce site.
  • L’utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite.
  • Toute violation entraînera la résiliation immédiate de nos services.

Section 2 – Conditions Générales

  • Nous nous réservons le droit de refuser nos services à tout moment.
  • Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
  • Vous ne pouvez pas reproduire, copier ou exploiter tout ou partie de nos services sans autorisation écrite.

Section 3 – Exactitude des Informations

Nous ne garantissons pas que les informations sur le site soient exactes, complètes ou actuelles. Le contenu est fourni à titre informatif et ne doit pas être utilisé comme seule base pour la prise de décisions.


Section 4 – Modifications des Services et Prix

  • Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
  • Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre tout ou partie du service sans avertissement.

Section 5 – Produits ou Services

  • Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne, en quantité limitée.
  • Les descriptions et prix peuvent être modifiés à tout moment.

Section 6 – Exactitude de la Facturation et des Comptes

  • Vous devez fournir des informations exactes pour vos achats.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou de limiter des commandes si nous les jugeons suspectes.

Section 7 – Outils Tiers

  • Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers sans garantie. Leur utilisation est à vos propres risques.

Section 8 – Liens Tiers

Nous ne sommes pas responsables des contenus ou services proposés sur des sites tiers accessibles via des liens présents sur notre site.


Section 9 – Commentaires et Retours

En nous soumettant des commentaires ou idées, vous nous accordez le droit de les utiliser sans restriction. Vous êtes responsable de leur contenu.


Section 10 – Informations Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.


Section 11 – Erreurs et Omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude présente sur le site.


Section 12 – Utilisations Interdites

Il est interdit d’utiliser le site pour :

  • Des activités illégales.
  • Harceler, discriminer ou diffamer.
  • Télécharger des virus ou collecter des informations personnelles sans autorisation.

Section 13 – Exclusion de Garanties

  • Nous ne garantissons pas que votre utilisation du service sera ininterrompue ou sans erreur.
  • Le service est fourni “tel quel” et sans garantie expresse ou implicite.

Section 14 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Nom de l’entreprise contre toute réclamation résultant de votre violation des présentes conditions.


Section 15 – Dissociabilité

Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, cela n’affectera pas les autres dispositions.


Section 16 – Résiliation

Les présentes conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons les résilier si vous ne respectez pas les termes.


Section 17 – Intégralité de l’Accord

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Nom de l’entreprise, remplaçant tout accord antérieur.


Section 18 – Loi Applicable

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par les lois applicables à la juridiction où opère Nom de l’entreprise.


Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Politique de Vente, Retours et Remboursements


Politique de Vente

Disponibilité des Produits

  • Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne, en quantités limitées.
  • Les descriptions, prix et disponibilités des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
  • Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits vendus par commande, client ou adresse.
  • Les offres de produits ou services sont nulles là où elles sont interdites par la loi.

Exactitude des Informations

  • Bien que nous nous efforcions de décrire nos produits avec précision, nous ne garantissons pas que les descriptions, couleurs ou autres informations soient totalement exactes, complètes ou exemptes d’erreurs.
  • Toute décision d’achat basée sur le contenu de notre site est faite à vos propres risques.

Commandes et Paiements

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande jugée suspecte (par exemple, commandes effectuées par des revendeurs ou des distributeurs non autorisés).
  • Vous êtes tenu(e) de fournir des informations d’achat et de facturation complètes, actuelles et exactes.
  • En cas d’erreur dans votre commande, nous tenterons de vous contacter via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone fournis.

Politique de Retours

Conditions de Retour

  • Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après l’achat. Au-delà de ce délai, aucun remboursement ni échange ne sera possible.
  • L’article doit être retourné dans son état d’origine, inutilisé, avec son emballage initial.
  • Les retours ne sont pas acceptés pour les types de produits suivants :
    • Denrées périssables (aliments, fleurs, journaux, magazines).
    • Produits intimes ou sanitaires.
    • Substances dangereuses, liquides ou gaz inflammables.
    • Cartes-cadeaux, logiciels téléchargeables, certains produits de santé et de soin personnel.

Preuve d’Achat

  • Un reçu ou une preuve d’achat est requis pour tout retour. Les retours ne doivent pas être envoyés directement au fabricant.

Politique de Remboursements

Procédure de Remboursement

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
  • Si le remboursement est approuvé, le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Remboursements Partiels

Dans certains cas, seuls des remboursements partiels peuvent être accordés :

  • Articles avec des signes évidents d’utilisation.
  • CD, DVD, logiciels, jeux vidéo, ou disques ouverts.
  • Articles endommagés ou incomplets non dus à une erreur de notre part.
  • Articles retournés après le délai de 30 jours.

Articles Soldés ou en Promotion

  • Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Les articles en promotion ne sont pas éligibles à un remboursement.

Remboursements Retardés ou Manquants

  • En cas de retard de remboursement :
    1. Revérifiez votre compte bancaire.
    2. Contactez l’émetteur de votre carte ou votre banque pour vérifier les délais de traitement.
    3. Contactez-nous à votreemail@gmail.com si le problème persiste.

Politique d’Échanges

  • Les échanges ne sont possibles que pour les articles défectueux ou endommagés.
  • Pour demander un échange, contactez-nous à votreemail@gmail.com et envoyez l’article à adresse, France.

Expédition des Retours

Adresse de Retour

Les retours doivent être envoyés à : adresse, France.

Frais de Retour

  • Les frais d’expédition pour les retours sont à la charge du client et non remboursables.
  • Si le montant retourné dépasse 75 €, il est recommandé d’utiliser un service d’expédition avec suivi ou une assurance.

Pour toute question, contactez-nous à votreemail@gmail.com.